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十年风华 做大“分子”

——杨兆华谈优质服务提升第十一届interTEXTILE

   第十一届中国国际纺织面料及辅料(秋冬)博览会将于10月26-29日在上海新国际博览中心举行。据悉,主办机构将多方努力提高博览会服务工作,记者就此采访了中国贸促会纺织行业分会的秘书长杨兆华先生。

   自1995年到2005年.中国国际纺织面料及辅料博览会已经度过了10个春秋。在展商组织、活动策划、专业观众邀请等方面,已经发展的相当成熟,成为亚洲最大、世界知名的纺织面辅料盛会。以至于记者在采访杨兆华秘书长时,深刻感受到了他作为主办方所拥有的自信与放松。总结10年发展,杨秘书长认为提供优质的服务是组委会最重要的优势,而体现在今年秋冬季面料展主要有以下几方面。

   扩增场馆提供广泛空间

   杨秘书长介绍,今年秋季的面料展可以用“火爆”来形容,为此主办方申请增加了两个临时展馆。目前5个展馆和2个临时展馆已全部预订完毕,这还是在压缩部分企业的申请面积下实现的。即使这样.仍有部分企业参展要求无法满足。目前参展总面积达6万平方米,比去年增长了30%。其中国内参展商数量800多家,比去年增长了20%多,海外参展商基本与去年持平。企业参展积极踊跃,数量面积都大幅增长。杨秘书长分析认为这是国际贸易大环境带来的变化。以往面料出口企业大多参加传统的广交会,但是从统计数据看,去年服装出口约640亿美元,还不算国内服装的销售,面料进口只有约50亿左右。因此面料企业的客户大部分是国内采购商,参加国内展览是企业扩展市场份额的重要方式。随着一般贸易出口的迅速增长,面料产品就是间接出口,因此体现到展会上就是国内面料展商的火爆。市场就是博览会存在和发展的基础,所以展览主办机构将根据市场的发展,争取明年开始再增加一个展馆。

   增加辅料展商方便买方

   从主办方提供的数据可以看出,参展类别中辅料产品增长较快,参展面积由去年的105平方米增加到今年的267平方米,增长了250%。杨秘书长认为这既反映了产业的发展,同时也体现了展会调整的结果。随着弹性面料使用比例的提高,以及国际服装舞台上民俗和女性装饰化细节的大量出现,蕾丝和花边的市场范围大为扩展。以前作为特殊行业的产品现在也在更广阔的范围内发展客户了,而展会的特点就是会在有限的时间内遇到尽可能多的买家,所以参展商非常积极;另外主办方也对此加以支持,因为面料展最终要办成一个一站式的面辅料采购场所,必须大幅提高辅料类特别是钮扣、花边、线带、衬布和拉链、标牌的展商比例。虽然目前辅料参展企业发展迅速,从3年前大约只有10家展商发展到现在约100家,但还远没有达到理想状态,因此主办机构今后将对此类展商继续倾斜。 进一步完善“特邀买家日”

   因为其他环节已经具有相对成熟的模式,所以主办机构将不断提高现场服务。今年重点完善”特邀买家日”活动的服务,主办方已从三个方面来进一步提高现场服务水平。一是在展前细致做好流程的设计、买家筛选和宣传工作,以期展商和观众都能在参展前做到清楚明了;第二方面是在请柬印刷和发送方面有所区别,以前所有的请柬都是相同的,只在邀请函上注明26日为特邀买家日,参观者对自己是否应为特邀买家身份辨认不清,因此今年主办方发送给特邀买家的将是26日的邀请函,而一般观众的将是自27日开始的邀请函,这样从邀请函上可以直接为参展商和买家提供更好的服务;第三方面,就是采取预登记的方式。除了现有的买家数据库以外,主办方还通过发送电子邮件来邀请和筛选特邀买家。截至到目前已有400多买家在网上进行了登记,因此希望有意采购的买家及时了解新的进展以及进行预登记,以获得更好的服务。

   注重细节体现人性特色

   另外主办方还将从细节处为观众提供更加周到的服务,体现人性化特色。比如在参展平面图上将按不同颜色区分不同展区区域。杨秘书长进一步强调,展会不仅要促进实物贸易,更要促进信息交流。因此展会期间还将继续组织博览会论坛和流行趋势发布,通过现场的产品信息交流,促进对产品的了解和流行趋势的把握,为展商和采购者架起沟通的桥梁。

   杨秘书长一直强调,在目前全国4200多个展览中,中国国际纺织面料及辅料博览会力求”不做分母,做大“分子”,不断完善展会的商贸功能,做实实在在的展会服务。这是一个专业展会的成功所在。

信息来源:《纺织信息周刊》2005年8月1日 第28期


   资料链接:

   “中国国际纺织面料、家用纺织品及辅料博览会”(interTEXTILE)创办于1995年,博览会概念的由来及市场定位基于两个方面:

   一是中国服装业发展对新型、高档面料的大量需求及对服装面辅料行业水平进一步提高与升级的要求;

   二是中国家用纺织品尤其是装饰用纺织品市场的蓬勃兴起及其行业的广阔发展前景。

   目前,中国主要的服装面料及装饰面料生产厂家都把一年一度的“中国国际纺织面料、家用纺织品及辅料博览会”作为其企业重要的经营活动来对待,广东、浙江等地的装饰面料企业甚至把博览会作为发布产品的最重要场所。同时,欧洲委员会也把本博览会看作中国最具活力和前景的纺织展,一直支持和赞助欧洲厂商参展。德国、法国、英国、西班牙、比利时、意大利等国在每届博览会上都以展团的形式参加,寻求贸易与合作机会。

   为了规范中国纺织专业展览会的合理布局,充分发挥中国纺织工业协会各下属单位的优势,经协商调整,从2001年起,原为每年秋季在上海举办“中国国际纺织面料、家用纺织品及辅料博览会”和每年春季在北京举办的“中国国际纺织品博览会”合并为“中国国际纺织面料、家用纺织品及辅料博览会”(其英文名称是interTEXTILE)。时间定为3月份在北京(集中展示面料),10月份在上海。

   从2004年(第十届)开始,“中国国际纺织面料、家用纺织品及辅料博览会”改为“中国国际纺织面料及辅料(秋冬)博览会”和“中国国际家用纺织品及辅料(秋冬)博览会”并分开举行。这一决定是为了更好地的体现博览会的专业性。



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